롱탐노씨 개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 9일
운영자: 구름게임즈 (이하 "운영자")
문의: hello@goormgames.com

운영자는 「개인정보 보호법」과 관련 법령을 지키며, 모바일 앱 "롱탐노씨"(이하 "앱")를 이용하는 분의 정보를 아래와 같이 다뤄요.

앱의 기록은 기본적으로 이용자의 휴대폰 안에만 저장돼요. 로그인하지 않아도 모든 관리 기능을 쓸 수 있어요. 이용자가 Apple로 로그인하고 클라우드 백업을 직접 실행할 때만 기록이 운영자의 클라우드로 전송돼요. 광고, 사용 분석 도구, 추적 기능은 쓰지 않아요.

1. 다루는 정보와 목적

정보	목적	어디에 있나요
관리 대상 정보 (이름이나 별명, 출생 연도, 성별, 아이·반려동물 여부와 종류), 관리 항목·날짜·주기·완료 기록·메모, 알림 설정	챙길 일 관리, 다음 날짜 계산, 알림	이용자의 휴대폰
위젯에 보이는 가까운 일정 몇 개 (항목 이름, 대상 이름, 날짜)	홈 화면·잠금화면 위젯 표시	이용자의 휴대폰 (앱과 위젯이 함께 쓰는 저장 공간)
로그인 정보: 계정 식별자, Apple이 주는 이메일(이메일 가리기를 고르면 Apple 중계 주소), 처음 로그인할 때 이용자가 공유를 고른 이름	본인 계정의 백업만 저장·조회	운영자의 클라우드 (Supabase)
클라우드 백업: 백업 버튼을 누른 시점의 위 기록 전체와 백업 시각·개수	기기 교체·재설치 때 복원	운영자의 클라우드 (Supabase)
파일 백업: 이용자가 정한 암호로 암호화한 파일	로그인 없이 기록 보관·이동	이용자가 고른 위치 (예: 파일 앱, iCloud Drive). 운영자는 받지 않아요
알림 예약 정보 (보낼 시각과 문구)	챙길 날 알림	이용자의 휴대폰 (서버로 보내지 않아요)
문의 메일 (보낸 이메일 주소, 내용, 첨부)	문의 답변, 오류 처리	운영자의 메일함 (Cloudflare가 전달, Gmail에 보관)
웹사이트 접속 기록 (IP 주소, 접속 시각, 본 페이지)	웹사이트 제공과 보안	Cloudflare (longtamnossi.pages.dev)

건강검진, 예방접종, 병원 안내 일정 같은 기록은 건강에 관한 정보(민감정보)에 해당할 수 있어요. 앱은 클라우드 백업 전에 어떤 정보가 저장되는지 보여 주고 이용자의 동의를 받아요. 백업하지 않으면 휴대폰 밖으로 나가지 않아요.
위치 정보, 연락처, 사진, 카메라, 마이크는 쓰지 않아요. 앱과 웹사이트는 쿠키를 쓰지 않아요.
운영자가 넣은 광고, 분석 도구, 크래시 수집 도구는 없어요. Apple이 기기 설정에서 공유에 동의한 이용자의 오류 정보를 모아 보여 줄 수 있어요.

2. 보유 기간과 파기

휴대폰의 기록: 앱을 지울 때까지예요. 앱을 지우면 바로 사라져요.
클라우드 백업: 이용자가 백업을 지우거나 계정을 삭제할 때 바로 지워요. 계정당 최대 20개까지 보관해요.
계정 정보: 계정을 삭제할 때 바로 지워요.
문의 메일: 답변과 처리가 끝난 뒤 1년 동안 보관하고 지워요.
웹사이트 접속 기록: Cloudflare 방침에 따라 짧게 보관해요.
목적을 다한 정보는 되살릴 수 없는 방법으로 바로 지워요.

3. 계정 삭제와 이용자의 권리

앱의 더 보기 → 계정과 클라우드 백업 → 계정 삭제로 언제든 계정을 삭제할 수 있어요. 계정과 모든 클라우드 백업이 지워지고, Apple 로그인 연결도 해제돼요. 휴대폰의 기록은 지우지 않아요.
백업 하나만 지우려면 같은 화면에서 해당 백업의 삭제를 눌러요.
기록의 열람·정정은 앱에서 직접 할 수 있어요. 앱을 쓸 수 없거나 그 밖의 요청(열람, 정정, 삭제, 처리 정지)은 hello@goormgames.com으로 보내 주세요. 10일 안에 처리 결과를 알려 드려요.

4. 처리 위탁과 국외 이전

받는 곳	맡기는 일	위치
Supabase Inc.	계정과 클라우드 백업 저장	데이터는 대한민국 서울 리전(Amazon Web Services)에 저장돼요. Supabase Inc.(미국)가 서비스 운영을 위해 접근할 수 있어요
Apple Inc.	Apple로 로그인 인증, 계정 삭제 때 로그인 연결 해제	Apple 개인정보 처리방침에 따름
Cloudflare, Inc.	웹사이트 제공, 문의 메일 전달	Cloudflare 개인정보 처리방침에 따름

클라우드 백업은 이용자가 로그인해 백업을 실행할 때 인터넷(암호화된 연결)으로 전송돼요. 백업을 원하지 않으면 로그인하지 않거나 백업 버튼을 누르지 않으면 돼요.

5. 안전성 확보 조치

전송 구간 암호화(TLS)와 계정별 접근 제한(본인의 백업만 조회·삭제)을 적용해요.
서버 관리용 키는 앱에 넣지 않고, 관리 권한은 운영자만 가져요.
클라우드 백업은 종단간 암호화가 아니에요. 더 강한 보호가 필요하면 암호를 거는 파일 백업을 써 주세요. 파일 백업은 AES-256-GCM으로 암호화하고, 암호는 앱에 저장하지 않아요.

6. 아동의 정보

앱은 보호자가 가족(아이 포함)의 일정을 관리하는 용도예요. 만 14세 미만 아동이 직접 계정을 만드는 것을 전제로 하지 않아요. 만 14세 미만 아동이 직접 이용하려면 법정대리인의 동의가 필요해요.

7. 개인정보 보호책임자

책임자: 박지원 (대표)
연락처: hello@goormgames.com

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 아래 기관에도 할 수 있어요.

개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)
개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr, 1833-6972)
대검찰청 (www.spo.go.kr, 국번 없이 1301)
경찰청 (ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182)

8. 방침의 변경

이 방침이 바뀌면 시행 7일 전에 이 페이지와 앱 업데이트 안내로 알려요. 이용자에게 불리한 중요한 변경은 30일 전에 알려요.